Mit den Managed Services von x-tention passen Sie Ihre IT flexibel an die wachsenden Anforderungen des Gesundheitswesens an. Unsere Experten übernehmen proaktiv die Überwachung und Betreuung Ihrer Systeme, erkennen und lösen potenzielle Probleme frühzeitig. So sparen Sie Kosten, vermeiden teure Ausfallzeiten und gewinnen mehr Freiraum für strategische Projekte.
Erleben Sie eines unserer Kernthemen: Managed Services!
Die Digitalisierung des Gesundheitswesens ergibt zahllose Vorteile für Patient:innen. Gleichzeitig steigen Anforderungen und Aufwand in der hauseigenen IT. Hier kann x-tention mit einem großen Portfolio von Managed Services unterstützen und entlasten.
Bleiben Sie mit Managed Services am Puls der Zeit.
IT im ständigen Wandel
Die Digitalisierung im Gesundheitswesen stellt die IT vor eine ständige Herausforderung. Ein hohes Maß an Fachwissen und Engagement ist nötig, wenn man mit den neuesten Trends und Technologien Schritt halten möchte. Dabei gibt es keine Wahl: Ein Rückstand kann schnell zu Sicherheitsproblemen, Compliance-Verstößen und Leistungsengpässen führen.
Hoher Druck, wenig Entlastung
Die IT-Abteilungen stehen unter Druck, schnelle und effiziente Dienstleistungen anzubieten. Z. B. die Analyse klinischer Daten, um die Behandlungsqualität zu verbessern. Auch die Überwachung von Systemen und Daten auf potenzielle Sicherheitsbedrohungen wird wegen raffinierter Cyberangriffe immer komplizierter. Dazu muss man sich kontinuierlich an dynamische gesetzliche Vorgaben anpassen. Viele Faktoren, die IT-Abteilungen an die Belastungsgrenze bringen.
Endlich Entlastung mit Managed Services
Mit x-tention kann Ihr IT-Team durchatmen: Unsere Managed Services übernehmen reibungslos ihre Aufgaben. Das garantieren wir mit einem breiten Spektrum an IT-Spezialisierungen und tiefem Verständnis für Ihre Lösungen und Abläufe. Unser engagiertes Team bringt Expertise aus über 20 Jahren im Gesundheitsmarkt und bewährte Methoden ein, um die Leistung und Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme messbar zu steigern. Die Folge: Ihre Mitarbeiter können sich endlich wieder auf strategische Projekte mit echtem Mehrwert für Ihr Unternehmen konzentrieren.
Mehr Effizienz und Flexibilität
Unsere Managed Services passen sich flexibel an die sich ständig verändernden Anforderungen Ihres Unternehmens an. Ob Expansion, Konsolidierung oder Engpass – profitieren Sie von einer Flexibilität, die ohne personelle Entscheidungen auskommt. Durch die Auslagerung von IT-Aufgaben sparen Sie außerdem Kosten und können teure Ausfallzeiten vermeiden.
x-tention ist auch Innovationstreiber. Wir unterstützen Ihre Einrichtung bei der Einführung neuer Technologien und gewährleisten kontinuierliche Überwachung. Für eine proaktive Betreuung, die potenzielle Probleme frühzeitig erkennt und löst.
Wir arbeiten mit Service-Level-Agreements (SLAs) und transparenten Preismodellen. So haben Sie jederzeit volle IT-Kostenkontrolle.
Ihre Vorteile auf einen Blick.
Anwenderorientierter Servicedesk als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen mit 24/7 1st, 2nd und 3rd Level Support
Proaktiver Applikationsbetrieb inkl. Monitoring, Schwachstellenmanagement, Updates und Release-Management
Begleitung durch alle Phasen einer Service-Transition, von der Konzeption bis zur Anwenderschulung
IT-Consulting auf Augenhöhe für die gesamte Gesundheits-IT von Architektur bis Servicemanagement – für eine effizientere und modernere IT-Infrastruktur
Umfassende Infrastruktur-Services für große und hochverfügbare Systemlandschaften
Enge Partnerschaften mit Cisco, VMware und Microsoft für individuelle Lösungen mit höchster Sicherheit, Stabilität und Leistung – direkt vor Ort über unsere Private-Cloud oder in Zusammenarbeit mit Public-Cloud-Providern
Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, um gemeinsam individuelle Lösungen zu finden.
Werner Kraus
Geschäftsbereichsleiter Platform & Application Services
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